Thanh toán tại 3z333 qua ví điện tử nội địa

KYC (Xác minh khách hàng) là quy trình kiểm tra danh tính bằng giấy tờ tùy thân như căn cước công dân. Bước này bảo vệ tài khoản và thường chỉ làm một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự ứng dụng ví tự tạo sau mỗi lệnh chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối chiếu nhanh chóng mà không cần cung cấp thông tin cá nhân thêm.

Trạng thái này cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi ví điện tử đang xác nhận từ phía ngân hàng hoặc hệ thống đang đối chiếu mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money quy định theo cấp tài khoản ví của bạn, không phải do 3z333 đặt ra.

Xác minh hai bước yêu cầu bạn nhập mã OTP gửi qua SMS hoặc xác nhận sinh trắc học trong ứng dụng ví sau khi điền số tiền. Đây là lớp bảo vệ bổ sung của ví điện tử, không phải của 3z333.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp thất bại sau khi đã trừ tiền từ ví. Số tiền được trả về ví gốc theo quy trình của nhà cung cấp ví. Liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch nếu tiền chưa về sau thời gian thông thường.